Jouluaatto on rauhallinen, useimmiten kotona perhepiirissä vietettävä juhla. Aattona saatetaan myös vierailla hautausmailla tai joulukirkossa. Viime vuosikymmeninä kaupunkilaisjoulun hiljaisuus on alkanut avautua ja nykyään myös joulunpyhinä liikutaan kaupungilla. Jonkin verran ravintoloita ja muita palveluja on avoinna läpi joulun.
Jouluaattona 24.12. busseilla, metrolla ja raitiovaunuilla on sunnuntaiaikataulut. Raitiolinjoja ajetaan klo 16 jälkeen harvennetuin aikatauluin. Hautausmaille on järjestetty lisäliikennettä. Joulupäivänä 25.12. liikenne käynnistyy noin klo 11 ja noudattaa sunnuntaiaikatauluja, raitiolinjoja ajetaan edelleen harvennetuin aikatauluin.
Tietoa kaikista poikkeusaikatauluista HSL:n verkkopalvelussa.
Tekemistä jouluaattona ja joulupäivänä
Vanha kauppahalli ja Hakaniemen kauppahalli ovat avoinna jouluaattona klo 8–14. Jouluaaton saunojille vaihtoehtoja avoinna ovat Kotiharjun sauna, Uusi Sauna, Allas Sea Pool ja Kuusijärvi. Joulupäivänä lämpiävät Allas Sea Poolin, Löylyn ja Kuusijärven saunat.
Keskustan kauppakeskuksista Kamppi on auki jouluaattona klo 9–12 ja Forum klo 9–12, Mall of Tripla on auki jouluaattona klo 9–14 ja REDIssä osa liikkeistä klo 9–22. Tavarataloista puolestaan Helsingin keskustan Stockmann on auki jouluaattona klo 9–14, ja Sokos klo 8–12.
Korkeasaaren eläintarha, Kaisaniemen kasvitieteellinen ulkopuutarha, Flying Cinema Tour of Helsinki on avoinna läpi joulun. Joulupäivänä 25.12. Tiedekeskus Heureka Vantaalla on auki klo 12–18.
Helsingin tuomiokirkko on avoinna jouluaattona klo 11.30-15.15/ 17-18 ja joulupäivänä klo 9.45-15.45.
Temppeliaukion kirkko on avoinna jouluaattona klo 10-12 ja joulupäivänä klo 12-17.
Matkailuneuvonta
Matkailuneuvonta (Aleksanterinkatu 24) ja sähköiset palvelukanavat ovat kiinni 24.–26.12.