- Päivitettyä tietoa koronaviruksen tilanteesta Helsingissä sekä Suomessa matkustamisesta Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL:n sivustolta.
- Ajankohtaisin tieto rajoituksista ja suosituksista Valtioneuvoston sivuilta.
- Helsingin kaupungin koronasivustolta ajankohtaista tietoa Helsingin tilanteesta, linjauksista, muutoksista ja suosituksista.
Ohjeita matkailijoille
Rajavartiolaitoksen sivuilta voit tarkistaa, saako jostakin maasta matkustaa Suomeen. Rajavartiolaitos päättää rajatarkastuksen yhteydessä matkustajan maahanpääsystä. Suomen kansalaisella on oikeus palata Suomeen, ja jokaisella on oikeus lähteä Suomesta, ellei oikeutta ole lailla rajoitettu.
Suomeen saapuvien matkustajien terveysturvallisuusohjeista (mm. omaehtoinen karanteeni) vastaa ja ohjeistaa Terveyden ja Hyvinvoinnin laitos (THL). Katso ajantasaiset hygienia- ja turvaetäisyyssuositukset sekä suositukset omaehtoisesta karanteenista THL:n ohjeistuksesta.
Finentry on digitaalinen palvelu, joka sujuvoittaa matkustamista Suomeen sekä maahantuloon liittyvää koronavirustestausta. Visit Finlandin sivuilta löytyy hyvä käytännönläheinen ohjeistus Suomeen saapuville matkailijoille englanniksi. Tämän sivun voi jakaa vaikkapa ystävällesi, joka kaipaa englanninkielistä informaatiota.
Jos suunnittelet matkaa ulkomaille, ota huomioon, että maat voivat rajoittaa maahantuloa. Tarkista ajantasaiset maahantulosäädökset ennen matkaa kohdemaasi viranomaisilta, esimerkiksi kyseisen maan lähimmästä edustustosta. Sinun kannattaa myös selvittää etukäteen, vaaditaanko maahan tulevilta matkailijoilta negatiivinen koronatestitulos.
Terveys- ja palvelutietoa helsinkiläisille
Helsingin kaupungin koronasivustolta löydät ajankohtaiset aiheet liittyen koronavirukseen. Helsinki tiedottaa kaupungin nettisivuilla ajankohtaisista muutoksista, linjauksista, ohjeistuksista sekä suosituksista.
Rajoitukset ja suositukset
- Ajankohtaisimman tiedon voimassa olevista valtakunnallisista rajoituksista ja suosituksista löydät Valtioneuvoston sivuilta.
- Helsinkiä koskevat keskeiset suositukset ja rajoitukset löydät Helsingin kaupungin verkkopalvelusta.
- Alueelliset suositukset löydät HUSin verkkopalvelusta.
Liikkuminen Helsingissä
Joukkoliikennettä käyttäessä kannattaa huomioida turvallisen matkustamisen vinkit:
- Matkusta vain, jos olet terve.
- Käytä kasvomaskia, jos mahdollista.
- Muista riittävä turvaväli.
- Yski hihaan tai nenäliinaan.
- Muista pestä kädet.
- Suosi mobiilimaksua.
Matkailuneuvonta
Asiakaspalvelua saa matkailuneuvonnan kivijalkapisteestä ja sähköisistä kanavista seuraavasti:
Matkailuneuvonta (Aleksanterinkatu 24):
Talvikaudella 14.5.2023 saakka:
Ma-pe klo 9.30–17
La-su klo 10–16
Kesäkaudella 15.5.-14.9.2023:
Ma-la klo 9–17.30
Su klo 9–16
Sähköiset palvelukanavat:
Talvikaudella 14.5.2023 saakka:
Ma-la klo 9–16
Su klo 9–12 ja 13.30–16
Kesäkaudella 15.5.-14.9.2023:
Ma-su klo 9–16
Puhelinpalvelu: 09 3101 3300
Chat: palvelu avoinna MyHelsinki.fi-sivulla
Sähköposti: helsinki.touristinfo(at)hel.fi
Lue lisää matkailuneuvonnan palveluista ja mahdollisista poikkeavista palveluajoista täältä.